En [Nombre de la tienda] trabajamos para ofrecer productos de calidad. Aun así, contemplamos las siguientes situaciones:

✔️ Productos con falla o defecto de fábrica

  • Tenés hasta 7 días corridos desde la recepción para informarlo.
  • El producto será evaluado por nuestro equipo técnico.
  • Si se confirma la falla, se realizará:
    • Cambio por el mismo producto, o
    • Devolución del dinero.

⚠️ Productos dañados por mal uso

  • No se aceptan cambios ni devoluciones en productos que hayan sido:
    • Mal instalados
    • Conectados incorrectamente
    • Manipulados de forma indebida

(Ejemplo: conexión incorrecta de un servo que provoque su daño)

💬 ¿Cómo iniciar un reclamo?

  • Contactanos por WhatsApp al 341 572-0142
  • Indicá número de pedido + fotos o video del producto