En [Nombre de la tienda] trabajamos para ofrecer productos de calidad. Aun así, contemplamos las siguientes situaciones:
✔️ Productos con falla o defecto de fábrica
- Tenés hasta 7 días corridos desde la recepción para informarlo.
- El producto será evaluado por nuestro equipo técnico.
- Si se confirma la falla, se realizará:
- Cambio por el mismo producto, o
- Devolución del dinero.
⚠️ Productos dañados por mal uso
- No se aceptan cambios ni devoluciones en productos que hayan sido:
- Mal instalados
- Conectados incorrectamente
- Manipulados de forma indebida
(Ejemplo: conexión incorrecta de un servo que provoque su daño)
💬 ¿Cómo iniciar un reclamo?
- Contactanos por WhatsApp al 341 572-0142
- Indicá número de pedido + fotos o video del producto
